Tercerización de soporte de IT e implementación de soluciones opensource

Quanam contrata a Meerkat SYS para hacerse cargo de su área de Sistemas en forma tercerizada. El servicio incluye el soporte y mantenimiento de:

1) La mesa de Ayuda corporativa que atiende a sus mas de 500 usuarios en regimen 24 x 7
2) Soporte a la infraestructura que incluye: Entornos virtualizados, Servidores, Estaciones, Telefonía IP, Monitoreo, backup, etc..
3) Gestión de la seguridad de la información y de las instalaciones físicas
4) Soporte, Desarrollo y Mantenimiento de las aplicaciones corporativas que son utilizadas por todos los usuarios.

 

Soluciones implementadas y soportadas